拒当“灭火队员” 善做“治本良医”——深刻把握基层治理“要害在理”的实践逻辑
从“案结事了”向“标本兼治”跃升,以“理”的深功破解基层治理“治而不理”之困
一、热点精读
材料一|新思想引领新征程:书写新时代基层治理的民生答卷
📰 2026年9月7日 · 央视新闻
基层治理是国家治理的基石。党的十八大以来,各地践行新时代“枫桥经验”,把矛盾化解在萌芽状态。在浙江诸暨枫源村,村干部及时介入村民因阳光棚滴水引发的纠纷,矛盾没出村就化解了,真正做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。过去,跨部门“老大难”问题常卡在“找谁说、谁来调解”。如今,在江西景德镇昌江区综治中心,公检法司等部门统一入驻,一站式接收诉求。目前,全国已建成县级综治中心2849个,实现县域全覆盖,今年上半年推动依法化解矛盾纠纷712.6万件。各地紧紧围绕群众急难愁盼精准施策,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
材料二|景德镇昌江区:五大机构职能拧成一股绳,让群众诉求“一站结”
📰 2026年9月9日 · 江西政法
“扫一扫,走到了哪一步、由谁在办,一目了然。”在景德镇市昌江区青花社区,居民扫码即可查诉求进度。此前,该小区374户业主因物业拒退74.8万元装修押金引发纠纷。网格员排查到隐患后,启动“513”矛盾风险会商调度机制,街道高位调度引入律师释法,最终促成双方签订调解协议。过去,劳资纠纷、物业投诉等“硬骨头”单靠某一部门难以彻底化解。昌江区出台实施办法,将提级会商调度纳入规范化执行,健全分级研判、提级攻坚、闭环处置体系,明确乡镇严格落实周五研判、周一攻坚机制。这套流程让矛盾化解从“凭经验”转向“按规矩”。同时,昌江区率先成立区综治中心人民调解委员会,遴选资深调解员轮值,整合行业精英组建兼职矩阵,确保复杂纠纷“接得住、调得好”。
材料三|陕西镇巴县碾子镇:党建引领强阵地,深耕新时代“枫桥经验”
📰 2026年9月7日 · 陕西党建网
镇巴县碾子镇把回应群众诉求作为党建赋能治理的出发点,全力打造功能集成的红色治理阵地。通过提质改造,建成“1+N”多功能区,科学设置信访接待、矛盾调解等功能室,构建“一站式受理、一条龙服务、一揽子化解”模式,实现群众诉求“只进一扇门”。碾子镇发挥党组织统筹协调作用,整合平安法治办、派出所等8个站所力量,建立“中心吹哨、全员报到”联动机制。吸纳党员调解员、乡贤能人等组建35人调解队伍,搭建行政、司法、人民调解“三位一体”平台。依托220名专兼职党员网格员扎根基层,发挥“前哨探头”作用,累计入户走访1000余户次。镇党委建立“日排查、周研判、月复盘”机制,建立全流程闭环台账。今年以来,全镇累计摸排矛盾纠纷51起,成功化解51起,化解率达100%。
材料四|甘肃崇信县东街社区:以精准服务绘就群众家门口“幸福底色”
📰 2026年9月9日 · 平凉发布
崇信县东街社区从小处着眼,聚焦居民身边的“关键小事”。社区将辖区划分为7个网格党小组,组织党员干部常态化入户走访,动态更新特殊群体信息台账,构建“需求收集—分类处置—跟踪反馈”闭环。“以前有困难不知道找谁,现在网格员经常上门。”低保户张阿姨身患重病,社区第一时间协助落实临时救助。社区紧盯“一老一小”,面向老年人、青少年开展义诊、假期课堂等志愿服务;建立困境儿童关爱台账,落实专人结对。此外,社区推行“居民点单、支部派单、全员接单、组织考单”的“四单制”服务模式,依托微信群等渠道快速响应诉求。“我在群里反映化粪池外溢,当天下午工作人员就到场处置。”居民刘女士点赞道。社区还将“微心愿”征集作为联系群众载体,从上门探视到健康体检,一个个“微心愿”被认领兑现。
材料五|从“有没有”到“好不好”:科技赋能与民生细节彰显治理温度
📰 2026年9月7日 · 央视新闻
矛盾化解了,日子还得过好。在成都,光华西二路公交站点从离小区门口50米挪到5米,老人下楼就能坐车买菜。成都公交摸排9086个站点,完成234处向小区、医院靠拢,把“有站点”升级为“更方便”。城市治理从“有没有”转向“好不好”,正是国家治理精细化的注脚。把老百姓的事办好,还得让数据多跑路。今年夏天,江苏常州将28万路视频、150架无人机、12345热线、群众随手拍全汇进一张网,树木倒伏等隐患十几分钟即可派单到处置部门。常州市数据局副局长刘团介绍:“多渠道问题全部汇入一张治理网络,统一分拨、全程跟踪。”政府有作为,群众也要唱主角。小院议事厅、院坝会把基层自治的烟火气跟现代法治融在一起。新时代基层治理正着力打造以党建引领为根本、多元共治为路径、科技赋能为支撑的治理体系。
二、申论透视:四步法拆解热点
概括问题
- 1. 治理理念存在偏差:部分基层干部习惯于“头痛医头、脚痛医脚”的被动“灭火”模式,重事后应急处置、轻事前源头预防,导致同类矛盾反复发生。
- 2. 协同机制不够顺畅:部门间存在壁垒,职能碎片化,群众遇到跨领域纠纷时面临“多头跑、推诿扯皮”的困境,缺乏一站式、全链条的化解平台。
- 3. 服务供给不够精准:民生服务与群众实际需求存在脱节,对“一老一小”等特殊群体的个性化诉求摸排不深,缺乏精细化、常态化的闭环服务机制。
分析原因
- 1. 权责资源配置不匹配:基层治理重心下移不够,基层往往“看得见的管不着”,缺乏统筹调度上级职能部门的权限与资源,导致“小马拉大车”。
- 2. 法治与专业支撑不足:面对日益复杂的物业、劳资等纠纷,基层调解队伍专业化、法治化水平欠缺,单纯依靠“人情调解”难以定分止争。
- 3. 群众自治活力未充分激发:自上而下的行政指令多,自下而上的民主协商渠道不畅,群众参与基层治理的内生动力和主体意识有待进一步提升。
提出对策
- 1. 完善体制机制:建立矛盾风险会商调度机制,实行分级研判、提级攻坚、闭环处置;整合部门职能,推行“一站式”受理调处,实现群众诉求“最多跑一地”。
- 2. 强化党建引领:建强红色治理阵地,发挥网格“前哨探头”作用;建立“中心吹哨、全员报到”联动机制,推动资源下沉、力量整合,筑牢基层防线。
- 3. 汇聚多元力量:组建专业化人民调解队伍,吸纳乡贤能人、律师等社会力量,搭建行政、司法、人民调解“三位一体”平台,提升复杂纠纷化解能力。
- 4. 做优精准服务:推行“群众点单、组织派单”闭环模式,紧盯“一老一小”重点群体,开展“微心愿”征集与代办帮办,推动“人找政策”向“政策找人”转变。
- 5. 突出科技赋能:汇聚视频、热线、随手拍等多渠道数据入“一张网”,实现隐患统一分拨、全程跟踪、快速派单,以数字技术提升治理精细化水平。
揭示意义
- 1. 维护社会和谐稳定:将矛盾纠纷吸附在基层、化解在萌芽,有效降低社会治理成本,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
- 2. 增进民生福祉:通过精准施策与闭环服务,切实解决群众急难愁盼的“关键小事”,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
- 3. 夯实执政根基:打通服务群众“最后一公里”,构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,推进国家治理体系和治理能力现代化。
三、规范词积累
四、每日一练
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1. 题型判断:本题为归纳概括题,作答要素为“做法/经验”。 2. 作答范围:给定资料1-5。 3. 字数分值:20分,不超过300字(约12行,6-8句)。 4. 作答任务:概括各地提升基层治理效能的具体举措。 5. 审题关键:注意“做法”要素的提示词(如“建立”“整合”“推行”等动词),需按维度分类归纳,使用“前置词+冒号+展开”的规范结构。
- 1. 完善体制机制:建立矛盾风险会商调度机制,分级研判、提级攻坚、闭环处置;整合部门职能,推行一站式受理调处,让群众诉求“最多跑一地”。
- 2. 强化党建引领:建强红色治理阵地,发挥网格“前哨”作用;建立“中心吹哨、全员报到”联动机制,推动资源下沉,筑牢基层防线。
- 3. 汇聚多元力量:组建专业调解队伍,吸纳乡贤、律师等社会力量,搭建行政、司法、人民调解“三位一体”平台,提升解纷能力。
- 4. 做优精准服务:推行“四单制”闭环模式,紧盯“一老一小”,开展“微心愿”征集与代办帮办,推动“人找政策”向“政策找人”转变。
- 5. 突出科技赋能:汇聚视频、热线、随手拍等多渠道数据入“一张网”,实现隐患统一分拨、全程跟踪、快速派单,提升精细化水平。
概括做法题要找准材料中的核心动词(如“建立”“整合”“推行”),注意合并同类项。本题材料按“机制-党建-队伍-服务-科技”五个维度展开,作答时务必提炼前置词领起,确保条理清晰、要点不遗漏。
五、大作文立意卡
可用主题:基层治理现代化 · 新时代枫桥经验 · 民生服务与精准施策 · 多元共治与科技赋能
本素材适用于论证“基层治理理念转变”“党建引领基层治理”“从被动应对到主动问需”“科技赋能精细化治理”等分论点,可结合各地综治中心建设、网格化服务的具体案例进行夹叙夹议。
三个备选立意:
六、金句素材
基层强则国家强,基层安则天下安,必须抓好基层治理现代化这项基础性工作。—— 央视新闻
治国安邦,重在基层。推进基层治理现代化,本质上就是践行党的群众路线,用心用情回应群众急难愁盼,构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。—— 北京师范大学中国社会管理研究院院长 李韬